Praxis Kallenbach Heilpraktikerin in München Ost
Swantje Kallenbach - Heilpraktikerin seit 1997
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Praxis Kallenbach: Körper, Geist und Seele in lebendigem Fluss halten
Naturheilpraxis Swantje Kallenbach, Heilpraktikerin in München Ost-Au-Haidhausen

Keine Wartezeit

Haben wir bei einem ersten Telefonat festgestellt, dass dass ich eine Gesundheitsdienstleistung erbringen kann, die bei Ihren Schmerzen oder sonstigen Beschwerden angezeigt ist, vereinbaren wir einen Termin, zu dem Sie pünktlich, aber nicht viel früher in meine Praxis kommen, denn es gibt keine Wartezeit für Sie.

Da ich nur über eine begrenzte Anzahl Termine anbieten kann, bitte ich um möglichst frühzeitige Kontaktaufnahme.

 

Behandlungstermine

Da ich mir Zeit für Sie nehme, und Sie keinerlei Wartezeit in meiner Praxis haben,
kann ich nur mit vorher vereinbarten Terminen arbeiten.

Bitte rufen Sie mich daher unter 089-44 11 80 85 an und sprechen bitte immer auf den Anrufbeantworter, wenn ich mich nicht persönlich melde.

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Termine bei akuten Schmerzen bzw. akuten Beschwerden:

Haben Sie akute Schmerzen oder dringende medizinische Anliegen, rufen Sie in Ihrem eigenen Interesse möglichst schnell nach Auftreten der Beschwerden an, da ich nur eine sehr begrenzte Anzahl kurzfristig freier Termine bereit halten kann.

Während der Behandlung, oder wenn ich selbst telefoniere, kann ich nicht mit Ihnen persönlich sprechen. Daher meine Bitte bei der Bandansage, kurz auf meinem Anrufbeantworter zu hinterlassen, worum es geht, wie dringend es ist und wie ich Sie telefonisch erreichen kann.

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Behandlungstermine absagen oder verschieben

Wenn Sie einen Behandlungstermin absagen oder verschieben müssen, tun Sie dies bitte telefonisch oder per SMS bis 24 Stunden vorher.

Zu spät abgesagte Termine werden, wie in anderen Bestellpraxen auch, mit dem vollen Honorarsatz in Rechnung gestellt.

Das mag Einigen egal sein, die sich das leisten können. Aber vielleicht kann ich einen Schmerzpatienten dann nicht behandeln, weil mein Terminkalender sagt, er sei voll.

Da also zu spät oder gar nicht abgesagte Termine dazu führen können, dass andere Menschen mit akuten Schmerzen und Problemen, die einen schnellen Termin brauchen, diesen nicht erhalten können. MUSS ich es frühzeitig wissen, falls Sie einmal verhindert sind. 

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Wenn Sie zur Terminvereinbarung gesimst haben, und ich einen Behandlungstermin eingetragen habe, sende ich immer eine Bestätigungs-SMS. Antworte ich innerhalb meiner Praxiszeiten nicht auf Ihre SMS, rufen Sie mich bitte an, denn dann bin ich vielleicht im Urlaub oder auf Fortbildung. Und dies erfahren Sie nur durch meinen Anrufbeantworter.

Außerdem gibt es das selten auftretende, seltsame Phänomen, dass einige SMS erst Tage später ankommen. Wenn Sie also werktags auf eine SMS innerhalb ein paar Stunden keine Antwort bekommen, rufen Sie bitte sicherheitshalber meine Praxisrufnummer an.

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